Regulamin
Platformy B2B www.arkus24.pl
Platforma zamówień B2B prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet, przez stronę arkus24.pl.
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego otrzymaniu przez sklep. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia .Przewidywany czas dostawy nie dłuższy niż 2 dni robocze. Cena sprzedaży dotyczy roweru w opakowaniu kartonowym, który złożony jest w 85% i do prawidłowej eksploatacji koniecznym jest przeprowadzenie jego prawidłowego montażu i wyregulowania poszczególnych mechanizmów.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Akceptujemy następujące formy płatności: przedpłata na konto. Łączny koszt przesyłki zależny jest od wybranego sposobu płatności i sposobu dostawy W przypadku przedpłaty towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie. W razie anulowania zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt, gdyż staramy się realizować przesyłkę zaraz po otrzymaniu zamówienia. Oferta z kolekcji ważna jest do wyczerpania zapasów. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, bez podania przyczyny. Wszystkie zamówienia są wysyłane w przeciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, bądź zaksięgowania wpłaty w przypadku płatności przelewem na konto.
Wszystkie pliki, teksty, zdjęcia lub elementy graficzne zawarte na stronie arkus24.pl są chronione prawami autorskimi i nie mogą być wykorzystane bez pisemnej zgody właściciela. Reprodukowanie, odtwarzanie lub modyfikacja materiałów zawartych na stronach sklepu jest zabroniona.
Firma Arkus nie ponosi odpowiedzialności za dokonywanie zakupów w sklepie arkus24.pl przez osoby trzecie na rachunek osoby poszkodowanej. F.H.U ARKUS s.c dokłada wszelkich starań, by zdjęcia towarów jak najdokładniej odzwierciedlały ich rzeczywisty wygląd. W związku z tym, że ustawienia wyświetlania, jak również parametry poszczególnych monitorów mogą różnić się od siebie, sklep nie odpowiada za możliwe różnice w gamie kolorystycznej między faktycznym wyglądem produktów a obrazem wyświetlanym na monitorze Zamawiającego. Oraz za różnice w specyfikacji technicznej wynikające ze zmian producenta. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich".
Zwroty
Powodami nie przyjęcia reklamacji może być: odesłanie towaru po upływie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, braku paragonu lub faktury, braku pisma reklamacyjnego, zniszczenia przedmiotu.
W przypadku nie uznania reklamacji produkt zostanie zwrócony kupującemu przesyłką za pobraniem (opłata wg cennika kosztów wysyłki). Nie odebranie takiej przesyłki przez klienta będzie skutkowało zaniechaniem ponownego wysłania produktu, chyba że klient pokryje koszty poniesione z tytułu wysłania oraz zwrotu reklamowanego produktu do sklepu.
Produkty będą przechowywane przez 14 dni od momentu zwrotu nieodebranej przesyłki.
Dane nabywcy:
1. Dane Nabywcy wskazane w formularzu rejestracyjnym zostają umieszczone w bazie Sklepu Internetowego i mogą być przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówienia,
2. Sprzedawca zbiera dane Nabywcy niezbędne do należytego świadczenia oferowanych usług. Dane Nabywcy mogą być przetwarzane przez Sprzedawcę jedynie w celu realizacji zamówienia i w celu należytego świadczenia oferowanych usług.
3. Nabywca podając swoje dane potwierdza ich autentyczność i zgodność z prawdą.
4. Baza danych osobowych Nabywców podlega ochronie prawnej. Dane te są chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Administratorem danych osobowych jest Operator Panelu Zamówień , który dokonuje ich przetwarzania zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 ze zm.), ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.( Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679).
5. Nabywca ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania, prawo usunięcia danych (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w innych celach niż wskazane powyżej, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest (Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, a po 25.05.2018 r. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ).
6. Sklep internetowy używa plików Cookies w celu zabezpieczenia bezpieczeństwa i wysokiego poziomu obsługi Nabywców. Nabywca może w każdym momencie i samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies - określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi.
Newsletter
1. Sprzedawca może świadczyć na rzecz Nabywcy usługę polegającą na przesyłaniu wiadomości zawierającej informacje o aktualnej ofercie Sprzedawcy, promocjach, rabatach i zniżkach ("Newsletter").
2. Usługa Newsletter jest bezpłatna i wymaga zgody Nabywcy na przesyłanie informacji handlowych. Nabywca wyraża zgodę poprzez wpisanie swojego adresu e-mail w okienku "Newsletter" i jego wysłanie za pośrednictwem tej witryny.
3. Zgoda, o której mowa w ust.2 powyżej może zostać odwołana przez Nabywcę w każdym czasie. Odwołanie zgody następuje poprzez wpisanie swojego adresu e-mail w okienku "Newsletter" i jego odwołanie za pośrednictwem tej witryny
Informacja o administratorze danych osobowych
Informujemy, że administratorem danych osobowych jest F.H.U Arkus s.c. ul Kazimierza Wielkiego 58. Dane osobowe zawarte w formularzu będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz przesyłania ofert marketingowych. Nie będą przekazywane innym podmiotom . W sytuacjach szczególnych mogą być udostępniane wyłącznie organom i służbom na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Ma Pan/Pani prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do realizacji zamówienia i dostawy towaru.
Firma Handlowo Usługowa
Arkus s.c
32-400 Myślenice
ul Kazimimierza Wielkiego 58
